Plazos de entrega estimados

A continuación encontrará el plazo de entrega medio para todos nuestros pedidos:

• Una vez realizado su pedido, se necesitan entre 1 y 2 días laborables para procesarlo. Entre semana, el procesamiento normalmente sólo lleva un día laborable, pero si realiza su pedido un viernes por la tarde o durante el fin de semana, puede tardar un poco más.

• Una vez procesado y enviado su pedido, el plazo de entrega medio es de 7 a 12 días laborables.

Nos esforzamos por hacer que el proceso de compra y entrega sea lo más sencillo posible para nuestros clientes. No obstante, si tiene alguna pregunta o duda adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

A continuación, le explicamos cómo se procesa y entrega su pedido.

Realizar un pedido

El proceso de compra en Alba Cortez está diseñado para ser lo más sencillo posible. En primer lugar, diríjase a la página del producto y añada el artículo deseado a su cesta. Para ello, haga clic en el botón negro «Añadir a la cesta».

Es importante comprobar que ha seleccionado las variantes correctas (color, talla, etc.). Si todo es correcto, haga clic en «Finalizar el pedido».

En la página de información, deberá introducir correctamente sus datos. Asegúrese de que toda la información sea exacta. Una vez cumplimentados, haga clic en «Continuar con el envío».

En la página de envío, puede comprobar la información que ha introducido. También se le informará de que todos los gastos de envío son totalmente gratuitos. Como muestra de nuestro agradecimiento, siempre asumimos los gastos de envío.

A continuación, haga clic en «Proceder al pago».

Opciones de pago

En la página siguiente, puede elegir entre diferentes formas de pago. En albacortez.es, todas las opciones de pago están cifradas mediante SSL, lo que garantiza un entorno seguro.

Formas de pago disponibles:

• Tarjeta de crédito (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa) • Apple Pay • Google Pay • Shop Pay

Una vez elegida su forma de pago, haga clic en «Finalizar el pedido». Será redirigido a la plataforma de pago seleccionada. Siga las instrucciones para finalizar su compra.

¿Ha tenido problemas al realizar su pedido? No se preocupe, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Gastos de envío

El envío es totalmente gratuito para todos los pedidos. No aplicamos ningún gasto de envío adicional ni exigimos un importe mínimo de pedido.

Envío de su pedido

¿Ha encontrado el accesorio o producto perfecto en nuestra tienda? ¡Querrá disfrutarlo cuanto antes! Por eso, nos aseguramos de que su pedido se procese y envíe lo más rápido posible.

Con el fin de ofrecerle precios justos, agrupamos los paquetes y los enviamos todos al mismo tiempo en cuanto se alcanza nuestra cantidad mínima de envío. Agradecemos su comprensión y cooperación para construir un mundo mejor y más sostenible.

Nota importante: Al igual que muchas otras tiendas online, estamos experimentando un elevado volumen de pedidos. Además, pueden producirse retrasos debido a la situación posterior a la crisis del coronavirus. Le rogamos que lo tenga en cuenta al realizar su pedido. No obstante, haremos todo lo posible por enviarlo a la mayor brevedad posible.

¿Desea que su pedido se envíe hoy?

Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle y ofrecerle la mejor solución.

Correo electrónico: info@albacortez.es Sitio web: albacortez.es